Markenbildung und Positionierung Online-Marketing und Mediaplanung Trendforschung und Szenarioanalyse Gäste- und Besuchermanagement Live-Marketing und Events CSR und interkulturelles Marketing Online-Reputation Management

Marketing- und Vertriebsstrategie für Hotels, Gastronomie und Tourismus

Erfolgreiches Marketing für messbaren Vertriebserfolg

Eine Marketing- & Vertriebsstrategie ist kein Selbstzweck, sondern dient klar definierten Zielen. Neben Faktoren wie Bekanntheit, Image und Relevanz ist der entscheidende Erfolgsfaktor der Vertriebserfolg eines Unternehmens. Um diesen zu erreichen, sind umfassendes Wissen über Distributionswege, Produktlebenszyklen, Märkte, das Käuferverhalten und zukünftige Trends unerlässlich.

Unsere Marketing- und Vertriebsstrategien basieren auf fundierten Marktanalysen und zukunftsorientierten Konzepten. Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Zielgruppen abgestimmt sind – im B2C- und B2B-Bereich.

Wie Marktanalyse, Organisationsentwicklung und touristische Produktstrategie zusammenwirken, zeigt das extern dokumentierte Projekt zur Ferienregion Nationalpark Bayerischer Wald.

Unsere Leistungen im Bereich Marketing & Vertriebsstrategie umfassen:

Markenbildung und Positionierung: Entwicklung und Stärkung Ihrer Marke, um sich klar im Wettbewerb zu positionieren und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.

Online-Marketing und Mediaplanung: Zielgerichteter Einsatz digitaler Kanäle und gezielte Mediaplanung, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Zielgruppe effizient zu erreichen. (unsere Partneragentur ICC)

Trendforschung und Szenarioanalyse: Analyse zukünftiger Trends und Entwicklungen, um Ihre Marketing- und Vertriebsstrategie flexibel und zukunftssicher zu gestalten.

Gäste- und Besuchermanagement: Entwicklung von Konzepten zur optimalen Betreuung und Ansprache Ihrer Kunden und Besucher.

Live-Marketing und Events: Planung und Durchführung von Live-Marketing-Aktionen und Events, die Ihre Marke erlebbar machen und für nachhaltige Kundenbindung sorgen.

Corporate Social Responsibility (CSR): Integration sozialer und ökologischer Verantwortung in Ihre Unternehmensstrategie, um das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden zu stärken.

Interkulturelles Marketing: Entwicklung von Strategien, die auf unterschiedliche kulturelle Bedürfnisse und Märkte abgestimmt sind, um Ihre internationale Reichweite zu erhöhen.

Online-Reputation: Management und Optimierung Ihres Online-Rufs, um Vertrauen bei Kunden und Partnern zu schaffen.

Unser Ansatz für Marketing und Vertriebsstrategie geht weit über die klassischen Vertriebskanäle hinaus. Wir nutzen innovative und alternative Plattformen, um Ihre Zielgruppe bestmöglich zu erreichen – sei es über das Intranet großer Unternehmen, spezialisierte Reiseveranstalter oder Branchen-Influencer.

Die Marketing- und Vertriebsstrategie kann intern umgesetzt oder gemeinsam mit spezialisierten Partnern realisiert werden. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen werden dabei vorab eindeutig festgelegt.

Wir arbeiten eng mit verschiedenen Partnern, insbesondere der ICC Marketing & Service GmbH zusammen.

Projektbezug: Hotel Sonnalp

Die Positionierungsarbeit verband Zielgruppen, Erlebnisbausteine und Kommunikationsansätze. Zur vollständigen Fallstudie Hotel Sonnalp.

Marketing & Vertriebsstrategie in der Hotellerie & Gastronomie: Maßgeschneidert für Ihren Betrieb

Eine durchdachte Marketing & Vertriebsstrategie ist heute mehr denn je der Schlüssel zur erfolgreichen Positionierung in der Hospitality-Branche. Dabei geht es nicht nur um einzelne Maßnahmen wie Social Media oder klassische Werbung, sondern um ein ineinandergreifendes System, das Marke, Gästeansprache und Umsatzstrategien verbindet.

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das zu Ihrem Betrieb passt – ob Boutiquehotel, familiengeführtes Wellnesshotel, Restaurant oder Gasthof, touristisches Unternehmen oder Erlebnisanbieter.

Ihre Vorteile mit einer strategischen Ausrichtung

  • Gäste gezielt erreichen: Mit einer klaren Marketing- & Vertriebsstrategie sprechen Sie nicht mehr alle an, sondern genau die Richtigen.

  • Vertriebsprozesse effizient steuern: Wir helfen Ihnen im Revenue Management, Buchungskanäle zu bewerten, Direktbuchungen zu stärken und OTA-Abhängigkeiten zu reduzieren.

  • Datenbasiert entscheiden: Unsere Strategien beruhen auf Marktanalysen, Benchmarks und Zielgruppenprofilen.

  • Sichtbarkeit erhöhen: SEO, Content-Marketing, Online-Reputation und Kampagnenplanung greifen ineinander.

  • Personalressourcen entlasten: Klare Strukturen und Aufgabenverteilungen sparen Zeit und Kosten.

     

Von der Strategie zum messbaren Vertriebssystem

Zu Beginn klären wir Positionierung, Zielgruppen, Quellmärkte, Buchungs- und Vertriebswege sowie die wirtschaftlichen Ziele des Betriebs. Wir betrachten Direktbuchungen, Website und Anfragewege ebenso wie OTAs, Reiseveranstalter, Firmenkunden, Kooperationen und regionale Netzwerke. Für Restaurants, Gasthöfe, touristische Unternehmen und Erlebnisanbieter werden die Kanäle entsprechend angepasst – etwa Reservierungen, Veranstaltungsvertrieb, Gruppenanfragen, Gutscheine oder Partnerangebote.

Die Datengrundlage umfasst je nach Betrieb Buchungs- und Umsatzdaten, Kanal- und Provisionskosten, Conversion, Nachfrage- und Saisonverlauf, Preis- und Angebotsstruktur, Gästesegmente, Kampagnenergebnisse, Bewertungen und vorhandene Inhalte. Daraus leiten wir Prioritäten ab, statt einzelne Maßnahmen isoliert zu planen.

Deliverables, Kennzahlen und Umsetzung

Als Ergebnis entsteht je nach Auftrag eine Marketing- und Vertriebsstrategie mit Zielgruppen, Botschaften, Kanalrollen, Direktbuchungs- und Anfragewegen, Content- und Kampagnenplan, Vertriebsaktivitäten sowie klarer Aufgabenverteilung. Dazu definieren wir messbare Kennzahlen – beispielsweise qualifizierte Anfragen, Direktbuchungsanteil, Conversion, Vertriebskosten, durchschnittlichen Erlös, Wiederkehrer oder Kampagnenbeitrag. Die Verbindung zum Revenue Management stellt sicher, dass Reichweite nicht losgelöst von Preis, Nachfrage und Ertrag bewertet wird. Für die operative Umsetzung können interne Teams oder spezialisierte Partner eingebunden werden; ICC hält Strategie, Prioritäten und Wirtschaftlichkeit zusammen.

Gedanken zum Gastgebertum Marketing & Vertriebsstrategie

 

Was unsere Marketing- & Vertriebsstrategie besonders macht

Wir setzen auf Authentizität, Storytelling und individuelle Markenidentität. Dabei nutzen wir neben klassischen Kanälen auch emotionale Touchpoints, neue Plattformen und regionale Netzwerke. Denn: Eine gute Marketing- & Vertriebsstrategie beginnt beim Verständnis der eigenen DNA – und endet bei der nachhaltigen Bindung des Gastes.

Branchenwissen trifft Kreativität

Unser Team bei Dittlmann & Partner ICC sowie unserer Partnerfirma ICC Marketing & Service GmbH kombinieren langjährige Erfahrung in der Hospitality-Branche mit Know-how in den Bereichen:

Ob Sie Unterstützung bei der gesamten Marketing & Vertriebsstrategie suchen oder nur einzelne Bereiche wie Content-Erstellung, Pricing oder Positionierung auslagern möchten – wir bieten individuelle Module und Pakete.

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Die Marketing & Vertriebsstrategie wird individuell auf Ihren Betrieb abgestimmt – praxisnah, kreativ und mit Blick auf messbare Ergebnisse. Vereinbaren Sie jetzt ein kostenfreies Erstgespräch und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Erfolgsstory schreiben. Für förderfähige Unternehmen in Deutschland kann eine BAFA-Förderung in Betracht kommen. Je nach Standort beträgt der Zuschuss nach aktueller Richtlinie in der Regel 50 % oder 80 % der förderfähigen Beratungskosten; die Voraussetzungen sind vor Beauftragung zu prüfen.

Check-in!

Machen Sie Ihren Online Check-in, um Ihre Zusammenarbeit mit uns zu starten! 

In nur wenigen Schritten können Sie uns Ihre Bedürfnisse mitteilen, und wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind. Lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich durchstarten!

Viele unserer Leistungen können förderfähig sein.

BAFA-Beratung: Je nach Standort werden gemäß aktueller Förderrichtlinie in der Regel 50 % oder 80 % der förderfähigen Beratungskosten bezuschusst. Voraussetzung sind die Förderfähigkeit des Unternehmens, des Vorhabens und der Beratung. Ein INQA-Coaching kann unter den jeweiligen Programmbedingungen mit 80 % gefördert werden.

Dittlmann & Partner Inter Change Concept ist Ihr Spezialist für Hotel- und Gastronomieberatung sowie Tourismusprojekte. Wir begleiten familiengeführte Betriebe, Gastgeber und Erlebnisanbieter bei Strategie, Finanzierung, Nachfolge, Sanierung und Digitalisierung – mit betriebswirtschaftlicher Präzision und einem klaren Blick für die Architektur der Gefühle im Betrieb. Mehr über unsere Arbeitsweise und Referenzen finden Sie auf der Seite „Über uns“.