ne pas prédire l'avenir, construire une scène pour lui, se considérer comme des jardiniers, nous veillons à ce que les conditions de croissance soient bonnes, sont des visionnaires de l'industrie hôtelière, accompagnent les entreprises familiales, sont Dittlmann & Partner.

Chez ICC Gastronomie et conseil hôtelier, nous proposons des services de conseil spécialisés adaptés aux besoins uniques de l’industrie hôtelière. Forts de plus de 25 ans d’expertise en gestion hôtelière, conseil en restauration et optimisation de l’expérience client, nous nous engageons à aider les entreprises à atteindre l’excellence opérationnelle et le succès durable.

Nos services de conseil sont conçus pour améliorer les performances de votre entreprise grâce à une variété d’approches ciblées, y compris la certification hôtelière et les systèmes de gestion de la qualité. Nous offrons des visites mystères, vous permettant d’obtenir des informations précieuses sur vos opérations et de garantir que vos clients reçoivent une expérience inégalée à chaque visite.

Pourquoi choisir Changing Hospitality ?

Notre approche est personnalisée pour répondre aux divers besoins des hôtels, restaurants et lieux d’événements. Nous comprenons que chaque entreprise a ses propres défis, c’est pourquoi nous fournissons des solutions flexibles et évolutives. Que vous cherchiez à améliorer votre efficacité opérationnelle, à augmenter la satisfaction client ou à développer votre activité, notre équipe d’experts est là pour vous guider à chaque étape.

Nos services clés :

•Certification Hôtelière : Nous aidons les entreprises à répondre aux normes internationales en matière de qualité, de sécurité et de service, offrant ainsi un avantage concurrentiel.

•Systèmes de Gestion de la Qualité : Nos systèmes garantissent le bon fonctionnement de vos opérations, avec un accent sur l’amélioration continue.

•Visites Mystères : Obtenez des insights approfondis sur l’expérience client et identifiez les domaines d’amélioration grâce à nos services d’évaluation discrets.

•Formation en Leadership Agile : Dans l’environnement actuel en évolution rapide, nous aidons les leaders de l’hôtellerie à adopter des pratiques commerciales agiles pour rester en avance sur la concurrence.

•Développement Commercial Durable : Nous nous concentrons sur la croissance à long terme, alignant votre stratégie commerciale sur des résultats durables et rentables.

Programmes de Formation et de Coaching Personnalisés

Nos programmes de formation et de coaching sont conçus pour développer les compétences en leadership, améliorer les pratiques opérationnelles et favoriser l’innovation. Nous proposons des programmes spécialisés en leadership agile, développement commercial et planification financière pour les hôtels et les restaurants. Ces programmes sont adaptés aux besoins spécifiques de votre équipe, vous aidant à rester compétitif et adaptable dans un marché en constante évolution.

Ce qui nous distingue

1.Expérience et Expertise : Avec des décennies d’expérience pratique en développement hôtelier et conseil en restauration, nous apportons une connaissance approfondie du secteur à chaque projet.

2.Solutions Personnalisées : Nous comprenons que chaque entreprise hôtelière est unique. C’est pourquoi nous offrons des conseils personnalisés, basés sur vos objectifs et défis spécifiques.

3.Résultats Prouvés : Nos clients ont réalisé des améliorations mesurables en performance opérationnelle, satisfaction client et croissance commerciale.

Transformez votre entreprise avec Changing Hospitality

Chez Changing Hospitality, nous sommes plus que des consultants; nous sommes votre partenaire stratégique pour atteindre un succès à long terme. Nous nous engageons à fournir des solutions qui sont à la fois pratiques et orientées vers l’avenir, garantissant que votre entreprise hôtelière reste compétitive sur un marché dynamique. Des audits opérationnels et du coaching d’affaires à la planification financière et la gestion de la qualité, nous fournissons les outils et les insights dont vous avez besoin pour prospérer.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise à libérer tout son potentiel, augmenter sa rentabilité et créer des expériences client exceptionnelles.